A parir do próximo 17 de agosto, Latam adotará novo procedimento de check-in nos aeroportos de Guarulhos, Congonhas, Galeão, Santos Dumont e Brasília. Todos os voos domésticos de Latam terão o check-in encerrado 40 minutos antes do horário de partida e não mais 30 minutos como ocorre atualmente.

Segundo a companhia, a medida é necessária para assegurar a pontualidade dos voos frente aos novos procedimentos de embarque e ao fluxo de passageiros.

Caso os passageiros estejam na fila do check-in quando der o horário de encerramento, será feita uma chamada do voo para atendimento imediato. Quem perder a chamada de encerramento do voo no check-in e não estiver com o cartão de embarque, ou precisar despachar bagagem, vai ter que remarcar o bilhete para outro voo.